Warum wir nicht die Billigsten sind

Wir sind überzeugt, dass hohe Qualität für unsere Kunden lohnenswerter ist als billige Preise. Und Qualität hat seinen eigenen Preis. Solange diese beiden Werte im angemessenen Verhältnis zueinander stehen, sprechen wir von günstigen Angeboten. Billige Reparaturen dagegen zeichnen sich vor allem durch mangelhafte Verarbeitung sowie drittklassige Ersatzteile aus, weshalb das Resultat keine nachhaltige Stabilität aufweist und der Kunde nach kurzer Zeit erneut verärgert vor demselben Defekt steht. Deshalb sagt der Volksmund: Billig ist teuer.

Nachfolgend führen wir Ihnen vor Augen, warum bspw. die iPhone Reparatur eines Flüssigkeitsschadens bei uns fast doppelt so viel kostet wie bei einigen Mitbewerbern.

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Eine durch Mitbewerber nur flüchtig behandelte iPhone 5 Platine

iIphone 5 Platine durch einen Mitbewerber behandelt.

Offensichtliche Schadrückstände auf der iPhone 5 Platine aufgrund sorgloser Reinigungsverfahren

Die Abbildungen zeigen deutliche Kalk- und Korrosionsspuren auf der gesamten Platine, was darauf schließen lässt, dass das Innenleben bloß oberflächlich mittels Kontaktspray und kurzer Einwirkzeit von wenigen Minuten behandelt wurde. In seltenen Fällen kann diese Methodik die Gerätefunktion vorübergehend wiederherstellen, ist jedoch keineswegs als fachgerechte Arbeit anzusehen und als gewerbliches Angebot zu verwerfen.

Was hebt uns von der Konkurrenz ab?

Seit einem knappen Jahrzehnt betreut Repair Express Reparaturen von Informations- und Telekommunikationsgeräten. Durch unser langjähriges Erfahrungsrepertoire wissen wir exakt, welche Qualitäts- und Servicestandards von uns erwartet werden, die wir permanent aufrecht halten, damit Kunden unsere Filiale auch in Zukunft stets mit einem Lächeln verlassen und uns jederzeit mit der Vorfreude auf prompte Hilfe wieder aufsuchen.

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Repair Express zählt auf ausgezeichnete Hersteller, nicht auf Billiganbieter.

Das besagte Know-how ist gewissermaßen zu einem Markenzeichen avanciert und hebt uns über den markttypischen Durchschnitt empor, weil wir aus Leidenschaft und mit absoluter Hingabe reparieren. Und genau deshalb ist uns jeder Reparaturfall wichtig. Mit dieser Maxime verrichten wir alle Arbeiten auf allerhöchstem Niveau, ganz gleich ob es sich um eine routinierte Assemblierung oder unterm Millimeterbereich liegende SMD-Lötarbeiten und Mikrochip-Reworks handelt.

Wie halten wir unser Versprechen?

Für Sie haben wir uns bestens ausgerüstet. Wir verwenden ausschließlich hochqualitatives Equipment von namenhaften Herstellern (z.B. ERSA, Finetech, Trotec, Wiha) aus Deutschland und Österreich.

Unser Verfahren ist deutlich aufwändiger und dafür auch effektiver, zumal wir in eine ordnungsgemäße Fehlerbehebung ausreichend Zeit und Mühe investieren. Auf Kundenwunsch fertigen wir sogar Bilddokumentationen von den einzelnen Arbeitsschritten an, sodass Sie den vorherigen defekten Zustand Ihres Produktes mit dem nachträglichen Ergebnis der Reparatur vergleichen können. Sie erhalten bei uns allerhand Premium-Leistungen, die gewissenhaft erbracht werden und gerade deshalb ihren Preis wert sind. Eine fachlich kompetente Beratung ist natürlich inklusive.

Verwendet Repair Express Originalteile?

Diese Frage wird uns täglich gestellt. Es ist klar, dass Originalteilen stets der Vorzug zu geben ist, doch sollte man zuvor die Marktlage näher erörtern. Selbstverständlich sind wir um Originalzubehör bemüht, aber je nach Verfügbarkeitslage der einzelnen Modelle auch gezwungen, alternative Ersatzteile zu verbauen, die allerdings in hochwertiger Erstausrüster-Qualität produziert werden.

Im Gegensatz dazu hat mit Aufkommen der Smartphones und Tablets auch die Zahl der dubiosen Stümperfirmen in unserer Branche stark zugenommen. Viele werben mittlerweile mit Plagiaten, die für laienhafte Kunden gerade nach technischen Eingriffen an den jeweiligen Geräten nicht nachvollziehbar sind. Fast ausnahmslos alle unserer Mitbewerber behaupten, immer und stets originale Ersatzteile zu verwenden. Jedoch ist es bekannt, dass beispielsweise Apple keinerlei Ersatzteile an freie Werkstätten ausliefert. Fragen Sie nach! Apple wird unsere Aussage bestätigen.

Somit ist Vorsicht bei unseriösen Händlern geboten, welche mit derart zweifelhaften Versprechen ahnungslose Kunden anzulocken versuchen!

Repair Express ist Ihre sichere Anlaufstelle.